Prezentele Termeni și Condiții reglementează utilizarea site-ului www.yar-tech.ro și relația contractuală dintre vânzător și client. Utilizarea site-ului și plasarea unei comenzi implică acceptarea acestora.
1. Informații despre vânzător
Denumire firmă: INTERNATIONAL ARCHIVE DESIGN S.R.L.
Brand comercial: YAR TECH
CUI: RO24695940
Nr. Reg. Comerț: J40/18715/2008
Sediu social: Str. Voroneț nr. 12, Bl. D7, Sc. 1, Et. P, Ap. 2, București, Sector 3, România
Email: office@yar-tech.ro
Telefon: 0743 498 690
2. Definiții
• Vânzător – INTERNATIONAL ARCHIVE DESIGN S.R.L.
• Client / Consumator – persoană fizică sau juridică ce plasează o comandă
• Site – www.yar-tech.ro
• Produse – bunurile comercializate prin intermediul site-ului
3. Utilizarea site-ului
Site-ul poate fi utilizat în scop informativ și pentru efectuarea de comenzi. Este interzisă folosirea site-ului în scopuri ilegale sau care pot aduce prejudicii vânzătorului ori terților.
Conținutul site-ului (texte, imagini, elemente grafice) este proprietatea vânzătorului și este protejat de legislația privind drepturile de autor.
4. Produse și informații
Produsele afișate pe site sunt descrise cât mai fidel posibil. Pot exista diferențe minore între imaginile afișate și produsul livrat (culoare, ambalaj), fără a afecta funcționalitatea acestuia.
Prețurile afișate sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA, dacă nu se specifică altfel.
5. Comenzi
Plasarea unei comenzi se face exclusiv online, prin intermediul site-ului.
O comandă este considerată validă după confirmarea acesteia de către vânzător.
Înainte de finalizarea comenzii, clientul este obligat să bifeze căsuța:
„Am citit și sunt de acord cu Termenii și Condițiile și Politica de Confidențialitate.”
6. Metode de plată
Sunt acceptate următoarele metode de plată:
• plata online cu cardul (prin procesatorul Netopia Payments);
• transfer bancar;
• ramburs (unde este disponibil).
Vânzătorul nu stochează și nu are acces la datele cardului clientului.
7. Livrarea produselor
Livrarea se efectuează prin curier rapid, pe teritoriul României.
Termenul estimat de livrare este de 1–3 zile lucrătoare, în funcție de produs și locație.
Costul livrării este afișat în procesul de comandă.
8. Dreptul de retragere (Retur)
Consumatorii persoane fizice beneficiază de dreptul de retragere din contract în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului, conform OUG 34/2014.
Condițiile, procedura și excepțiile sunt detaliate în pagina Politica de Retur, parte integrantă din acești Termeni și Condiții.
9. Garanția produselor
Produsele comercializate beneficiază de garanția legală de conformitate, conform OUG 140/2021, precum și de garanția comercială oferită de producători, unde este cazul.
Condițiile complete sunt descrise în pagina Garanția Produselor, parte integrantă din acești Termeni și Condiții.
10. Persoane juridice
Pentru clienții persoane juridice, nu se aplică dreptul legal de retragere. Condițiile de retur și garanție sunt cele comerciale, stabilite prin ofertă, contract sau factură.
11. Reclamații
Orice reclamație poate fi transmisă la:
• Email: office@yar-tech.ro
• Telefon: 0743 498 690
Reclamațiile vor fi analizate și soluționate într-un termen rezonabil, conform legislației în vigoare.
12. Protecția datelor cu caracter personal
Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează conform Regulamentului (UE) 2016/679 – GDPR.
Detalii complete sunt disponibile în Politica de Confidențialitate, parte integrantă din acești Termeni și Condiții.
13. Răspundere
Vânzătorul nu poate fi tras la răspundere pentru:
• erori tehnice independente de voința sa;
• indisponibilitatea temporară a site-ului;
• întârzieri cauzate de firmele de curierat.
14. Modificarea termenilor
Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica prezentele Termeni și Condiții. Versiunea aplicabilă este cea disponibilă pe site la momentul plasării comenzii.
15. Legea aplicabilă
Prezentul document este guvernat de legislația română.
Orice litigiu va fi soluționat de instanțele competente din România.