FAQ

1. Ce tipuri de produse găsesc pe YAR-TECH?
La YAR-TECH oferim o gamă variată de echipamente IT: laptopuri, PC-uri, componente (RAM, SSD, plăci video, procesoare), periferice (mouse, tastaturi, monitoare), accesorii și produse pentru rețelistică.

2. Produsele sunt noi sau second-hand?
Toate produsele listate pe site sunt noi, sigilate și însoțite de garanție. Nu comercializăm echipamente second-hand sau refurbished.

3. Cum pot plasa o comandă?
Comenzile se pot plasa direct pe site, simplu și rapid. Adaugi produsele în coș, completezi datele de livrare și alegi metoda de plată preferată.

4. Ce metode de plată acceptați?
Acceptăm plata cu cardul, ramburs la livrare și prin transfer bancar. 

5. Cât durează livrarea?
Livrarea durează în general între 1 și 3 zile lucrătoare, în funcție de locație. Vei primi un email sau SMS cu detalii despre expediere.

6. Pot returna un produs dacă nu sunt mulțumit?
Da. Ai dreptul să returnezi produsele în 14 zile calendaristice de la primire, conform legislației în vigoare. Produsul trebuie să fie în stare nouă, în ambalajul original. Contactează-ne înainte pentru detalii despre procesul de retur.

7. Produsele beneficiază de garanție?
Toate produsele comercializate pe YAR-TECH au garanție între 12 și 36 de luni, în funcție de specificațiile producătorului. Informațiile despre garanție sunt afișate pe pagina fiecărui produs.

8. Cum pot lua legătura cu voi?
Ne poți contacta prin formularul de contact de pe site, prin email la [office@yar-tech.ro] sau prin mesaj pe paginile noastre de social media.